Preguntas Frecuentes

¿Cuales son los muelles de embarque en Sevilla?

(Gira en el móvil para ver los muelles en pantalla completa)

Muelle de Turismo

Muelle de San Jorge (Triana)

Muelle de Nueva York

¿Podemos llevar nuestra propia comida y bebida?

En nuestro catamarán BERGANTE sí lo permitimos, pagando un suplemento de +30€ en concepto de preparación y limpieza.

En otras embarcaciones consúltanos, depende de sus propias políticas de contratación.

¿Me marearé durante el crucero?

Ten en cuenta que no es como navegar en el mar, el río Guadalquivir tiene muy poco oleaje y la velocidad máxima de crucero en el río es de 2 nudos por lo que la navegación es muy tranquila e invita a disfrutar de las vistas. Realmente el número de pasajeros que se marea en estas condiciones es ínfimo pero si tienes alguna circunstancia personal que te haga muy sensible (vértigos, síndrome de menier, etc…) te recomendamos tomar precauciones al respecto.

¿Y si nos llueve el día y hora de nuestro privado?

EN NUESTRO CATAMARÁN BERGANTE: Si no habéis cancelado el servicio por la lluvia previamente, el mismo día del evento podemos buscar alternativas horarias disponibles o trasladamos el servicio a otra fecha disponible sin cargo adicional.

EN OTRAS EMBARCACIONES: NO HAY CANCELACIÓN POR LLUVIA AL CONTAR CON CERRAMIENTO EXTERIOR.

Predicción meteorológica a 4 días de AEMET:

Política de cancelaciones

CATAMARÁN BERGANTE 11 PLAZAS:

• Cancelaciones HASTA 7 días PREVIOS AL SERVICIO: GASTOS DE CANCELACIÓN DEL 30% SOBRE LA CONTRATACIÓN TOTAL.
• CANCELACIONES DE 7 DÍAS a 49 horas previos AL SERVICIO: GASTOS DE CANCELACIÓN DEL 50% SOBRE LA CONTRATACIÓN TOTAL.
• A PARTIR DE LAS 48 H. PREVIAS AL SERVICIO: GASTOS DE CANCELACIÓN DEL 100% SOBRE LA CONTRATACIÓN TOTAL.

Otras embarcaciones:

• Te haremos llegar su política de cancelaciones con el presupuesto solicitado.

Los precios incluyen IVA y PATRÓN?

Los precios que puedes ver en nuestra web no incluyen el IVA. DESDE OFICINA NUESTRO EQUIPO TE ENVÍA UN PRESUPUESTO FORMAL CON TUS CONTRATACIONES E IMPUESTOS CORRESPONDIENTES. En el caso del barco supone un +10% y en el caso de la contratación de alimentos, bebidas o catering a bordo también hay que añadir un +10%.

El patrón está incluido en los precios porque la autoridad portuaria de la ciudad no permite el alquiler de embarcaciones sin patrón en el río.